|
Tweets
|
|
Info
|
|
Favorites
|
|
Checkins
|
|
Status
|
|
Photos
|
|
Posts
|
|
Miso
|
|
Posts
|
Real Time Bidding (RTB) kan flinke besparingen opleveren. Dat bleek vanochtend op de Emerce Performance in Amsterdam.
RTB wordt gezien als de grootste verandering in de displayadvertising markt de komende jaren. De technologie maakt het voor een adverteerder mogelijk om realtime te bepalen welke banner wordt getoond en welk bedrag daarvoor geboden wordt. In het verleden werd de inkoop van displayadvertisingruimte veelal gedaan op basis van vaste CPM of CPC tarieven.
Bij T-Mobile heeft de inzet van de technologie geleid tot een daling van eCPA (Cost Per Action) van zestig procent en veel betere conversie. De ClickThrough Rate (CTR) ging in een specifiek geval, een actie met de jongste iPhone, omhoog met 250 procent. “We hebben in het verleden ook gewerkt met regargeting advertising, maar dat was simplistisch en de bezoeker van de site kreeg toen alleen de laatste actiebanner voorgezet,” vertelde Leon Gerrits, Online Marketeer van T-Mobile.
T-Mobile wil RTB-widgets gaan inzetten op sites die klanten regelmatig bezoeken, bijvoorbeeld op sociale media. Hier worden dan banners getoond die rekening houden met het recente surfgedrag van bezoeker. Het bedrijf wil volgend jaar ook meer gaan doen met after sales. Als een klant een abonnement heeft van 24 maanden wordt daar in de communicatie rekening mee gehouden.
Toch waarschuwde Haico Pols van Storm Marketing, dat samenwerkt met Essent, dat men er ook weer niet te veel van mag verwachten. “Het principe is goed, maar het is een middel en geen doel. Ik heb persoonlijk nog weinig echte succesverhalen gezien. Je moet ook erg veel testen en het kost bloed zweet en tranen om resultaat te bereiken.”
Gerrits van T-Mobile pleitte vanochtend voor een ‘fuckup budget’. “Ga er mee experimenteren en ga maar rustig een keer op je bek.”
http://www.emerce.nl/nieuws/emerce-performance-real-time-bidding-werkt
| wat | Onze 1000ste volger |
|---|---|
| wie was het | Leon Gerrits |
| waarom | omdat we dat beloofd hadden, apostelen! |
Leon Gerrits is onze duizendste volger. Op het eerste gezicht is hij een erg aardige, integere man uit de ‘Rotterdam Area’. Hij is echter opgegroeid in Eersel, wat hem een zachte G oplevert. Dat kost hem helaas een ster, we moeten streng zijn.
Leon wilde vroeger voetballer worden, maar werd uiteindelijk iets dat bijna net zo tof is: popster. Oh nee wacht, hij werd Account Manager New Business. Omdat we ons daar tegelijkertijd alles en niets bij kunnen voorstellen, laat ik dat buiten het sterrenverhaal, maar sporen we onze duizendste volger vooral aan om zijn dromen te verwezenlijken: reizen, in een Scandinavisch land gaan wonen. Vooral over dat Scandinavische land kan ik helder zijn: jag tycker om människor som ska bo i Sverige eller Norge en dag. Jätte bra!
Nu vraag je je af: hoe weet de Recensiekoning dit allemaal zo goed? Nou, dat komt omdat Leon op zijn website een youtube filmpje heeft geplaatst waar hij zichzelf voorstelt. Daaruit merk je gelijk dat het een sympathieke kerel is. Omdat wij bij de Recensiekoning bij termen als affilitate marketing gelijk moeten denken aan de types die je afsnijden als je wilt invoegen op de snelweg, terwijl ze vrouwen uitchecken op de andere baan en uit verveling de Telegraaf lezen die op de bijrijdersstoel ligt naast een croissantje brie, is dit een grote meevaller. Let wel: misschien geldt dit allemaal ook wel voor Leon, maar hey, hij heeft het type mens een nieuw, fris gezicht gegeven. Jättebra!
Een groot minpunt – dat ook uit zijn filmpje blijkt – is het veelvuldig gebruik van het woord ‘stukje’. Hij gebruikt het vier keer. En dan niet omdat de interviewer hem vraagt: wil je taart? En hij antwoordt: ja ik lust wel een stukje, mijnheer. Nee, hij zegt: stukje online, stukje status en stukje timemanagement. Eigenlijk zou er per gebruik van het woord stukje een ster af moeten gaan, maar omdat het een herhaalfout is, gaat er geen hele ster af, maar een stukje. (Ja bitches, zo mag het wel.)
Nog even over zijn twittergedrag voor we toekomen aan een stukje afronding (crap!).
Lekker persoonlijk! Vinden we gezellig. Bovendien weten we nu dat hij een kat heeft, deze Guus heeft genoemd en dat die kat vliegen vangt. Waardevolle shit, Leon, maar waarom moet dat in het Engels? Of komt je kat uit Groot Brittannië? In dat geval is Guus een sadistische naam, dat kan de familie van de kat natuurlijk nooit uitspreken!
We kunnen ook uit zijn twitter lezen dat hij genoeg heeft van zijn baan en iets nieuws zoekt:
Omdat we net al zagen dat Leon zijn talen spreekt, probeert hij het ook nog even in het Engels:
Dat kan natuurlijk goed werken, dat Engels, maar het kan ook te ver gaan:
‘Zo’ is in dit geval echt met een Z, Leon.
Op dit moment, ik weet dat jullie het niet hebben kunnen volgen, maar maak je geen zorgen, er zit een klein Koreaans vrouwtje mee te turven, zit Leon met alle pro’s en contra’s inmiddels op 4,5 sterren. Lekkere score was dat geweest he?! JA TOCH?
Jammer, had je maar niet vier jaar na dato nog eens een verouderde straat-term moeten gebruiken om je street-cred wat op te vijzelen:
Kom OP! Dat gebruikt niemand meer. Eindoordeel: 3,5 ster.
We zijn trots op je, Leon! En geef die gast een baan, mensen. Hij is goed in iets, dat zie je aan alles. Ik weet alleen niet wat.
Uw bedrijf op Foursquare? Check in!
[Workshop] Location Based Services (kortweg LBS) krijgen ineens een enorme boost met de komst van diensten als Foursquare en Gowalla. Diensten aanbieden op basis van de locatie van klanten of prospects dus. Kenners voorspellen een gouden toekomst. Instappen dus, het is nog makkelijker dan het plaatsen van een bedrijfsvermelding op Google Maps.
Weet u wat LBS inhouden?
Nee: LBS maken het gebruikers mogelijk hun locaties en ervaringen te delen met familie, vrienden en andere gebruikers. Lees ook de toelichting.
Ja: Dan wilt u vast weten welke zakelijke kansen dit biedt. Lees verder.
Toelichting: Location based services zijn diensten die worden aangeboden op basis van je locatie (via gps op je telefoon). Een aantal netwerken biedt spellen en uitdagingen (punten verzamelen) op basis van locatie waar men ‘incheckt'. LBS is verder een krachtig middel om (trouwe) klanten te belonen.
Ziet u kansen met LBS?
Nee: Vreemd, zeker als u weet dat u met LBS zelfs tips van gebruikers kunt krijgen om uw producten of diensten te verbeteren. En dat is nog maar het begin. (zie toelichting)
Ja: Dan raakt u nog enthousiaster als u de voorbeelden in de volgende stappen leest.
Toelichting: Bedrijven spinnen garen bij LBS door het verzamelen van kennis over het gebruik van hun diensten door individuele gebruikers en het afstemmen van prijzen en promoties hierop. Verder worden waardevolle profielen opgebouwd van ‘incheckers': wie checkt waar en wanneer in (en hoe vaak?).
Wilt u met weinig inspanning de eerste stap in LBS zetten?
Ja: Verstandig. Zorg dan minimaal voor aanwezigheid op de netwerken van Gowalla en Foursquare. Deze netwerken worden verderop besproken. Lees de toelichting.
Nee: Dan moet u misschien nog even verder lezen om overtuigd te raken.
Toelichting: Zorg voor een notering op bijvoorbeeld Foursquare en let daarbij op goede product- en dienstomschrijvingen en mooie foto's. Op Gowalla zijn er voor winkels momenteel iets meer mogelijkheden dan op Foursquare.
Gaat u eerst even rondneuzen en dan pas uw vermelding regelen?
Ja: Dat is een goede zet. Word samen met wat collega's lid van een LBS en check vervolgens op verschillende locaties in met uw mobiele telefoon (bijvoorbeeld bij de McDonald's om de hoek). Laat andere LBS'ers weten of de fries goed smaakten en of de bediening vriendelijk was.
Nee: Kan, zorg wel dat u de spelregels van bijvoorbeeld Foursquare en Gowalla kent. Zo profiteert u maximaal van de mogelijkheden die deze location based sociale netwerken bieden.
Zoekt u een concreet stappenplan voor het aanmelden op een LBS?
Ja: Zoek niet verder, u heeft het gevonden.
Nee: Sla deze vraag dan over en lees verder.
Toelichting: Maak als gebruiker een account aan op een LBS en ga een week spelevaren. Verdien badges door op veel locaties in te checken. Een badge is een digitaal insigne dat andere users toont waar je vaak uithangt. Kijk vervolgens of uw bedrijf al een vermelding heeft. Ja? Neem eventueel contact op met @streetteamelite als uw gegevens op Gowalla niet kloppen of aangevuld moeten worden.
Weet u hoe simpel een vermelding op Foursquare werkt?
Nee: Lees de toelichting.
Ja: Meld u dan nu aan met uw ‘venue'.
Toelichting: Zoek op foursquare.com op uw bedrijf of merk. Niks gevonden? Dan kunt u uw bedrijf zelf claimen door naam, adres en eventueel Twitter-naam op te geven. Uw bedrijf is nu vindbaar op Foursquare. Foursquare verifieert vervolgens of u de eigenaar of manager van het bedrijf bent door u te vragen uw contactgegevens door te geven. Na deze verificatie kunt u tips en aanbiedingen toevoegen aan uw vermelding.
Weet u hoe u Foursquare vervolgens zakelijk kunt inzetten?
Nee: Om te beginnen volgt u nauwlettend wat bezoekers van uw locatie aan tips en opmerkingen achterlaten nadat zij (via hun mobiel) zijn ingecheckt bij uw winkel. Deze informatie geeft u direct inzicht in de werking van uw POS-materialen en aansluiting bij uw doelgroep.
Ja: Dan heeft u dus gezorgd voor leuke aanbiedingen voor regelmatige incheckers, vraagt u deze groep of alles naar wens is en kijkt u bij spots van concurrenten welke tips & tricks bezoekers daar achterlaten.
Wilt u het aantal incheckers op uw locatie verhogen?
Nee: Dan weten LBS'ers uw locatie dus goed te vinden, prima.
Ja: Vermeld duidelijk(er) in uw winkel of bedrijf dat u vermeld staat op Gowalla en/of Foursquare. U kunt op beide platformen ook actief gaan adverteren. Kijk voor deze en andere vragen ook hier of stuur een e-mail.
Voor dit artikel is gesproken met Leon Gerrits (TradeDoubler) en Martijn Snels (mac | Innovators en wereld vormgevers).
Bron: http://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=3036656
1. Wat is er leuk aan je huidige job?
Naast dat de dienst (affiliate marketing) die wij onze klanten aanbieden erg aantrekkelijk is, vind ik vooral het contact met gepassioneerde mensen erg leuk. Het is inspirerend om als sales-verantwoordelijke om te gaan met mensen die een interesse hebben in online marketing en hen ook op een strategische wijze te adviseren.
2. Wat was je eerste sales job?
Mijn eerste ervaring met sales heb ik gehad gedurende een bijbaan bij een eetcafé. Hier heb ik vooral geleerd om met veel verschillende mensen om te gaan en op een speelse manier in te spelen op wensen van de gasten.
3. Hoe ben je in sales terecht gekomen?
Tijdens mijn afstudeeronderzoek bij een online marketing bureau (Tribal Internet Marketing) heb ik extern onderzoek gedaan naar de behoeften van grote spelers binnen de online retail markt. Door deze duidelijk in kaart te brengen heb ik mijzelf de uitdaging gesteld om deze behoeften in te vullen door top-adverteerders te adviseren bij de keuze van online marketing diensten.
4. Wat is er zo mooi aan sales?
De waardering van een tevreden klant geeft mij de meeste voldoening. Dit bekent overigens dat ik vooral moet kunnen vertrouwen op de account managers die daadwerkelijk de verwachtingen van de klant zullen moeten overtreffen. Ook de vrijheid van het aangaan van zakelijke relaties op mijn eigen wijze vind ik erg mooi aan sales.
5. En wat niet?
Sales krijgt lang niet altijd de waardering van andere afdelingen binnen een organisatie, ondanks dat het eerste contact en het vertrouwen daar opgebouwd wordt. Verder kan het voor mij frustrerend zijn dat wanneer er leuk contact is ontstaan met een prospect deze uiteindelijk besluit om geen samenwerking aan te gaan.
6. Wat onderscheidt sales van andere functies?
Als verantwoordelijke voor sales vind ik het uiterst belangrijk om met alle betrokken partijen in de markt contacten te onderhouden. Waar andere functies een meer uitgesproken mening kunnen hebben en uitstralen is het voor mij als sales belangrijk om iedere situatie opnieuw in te schatten en hier kansen in te ontdekken. Dit betekent ook dat iedere dag spannend is op interessante locaties en met heel veel verschillende soorten mensen.
7. Wat is je belangrijkste zakelijke drijfveer?
Mijn belangrijkste drijfveer op het zakelijke gebied is het leggen en onderhouden van contacten. Door gemeenschappelijke interesses te ontdekken en in te spelen op relevante onderwerpen wil ik graag op een informele manier zaken doen.
8. Wat was je mooiste deal ooit en waarom?
Dit is zeker de overeenkomst die ik heb gesloten met één van de grotere spelers in de entertainment branche, omdat hierbij het sales proces perfect is verlopen. Ik zocht precies op het juiste moment het contact en kwam met de juiste mensen om tafel. Door mijn strategische aanpak en de juiste benadering vanuit het bedrijf is het affiliate programma goed ingericht en levert dit nu ook het gewenste rendement op. Daarnaast is de relatie heel erg goed waardoor het samenwerken heel prettig is.
9. Wat is je droombaan?
Mijn droombaan is het aansturen van een sales- en account management afdeling van een internationale organisatie. In deze rol kan ik mijn ervaring binnen sales combineren met enthousiasmeren en feedback geven op een groep van inspirerende mensen.
10. Wat speelt in sales een belangrijkere rol? Ratio of gevoel? En waarom.
Gevoel speelt voor mij een belangrijkere rol en is de energie om relaties aan te gaan en nieuwe business te ontdekken. Dit neemt overigens niet weg dat ik steeds meer oog krijg voor ratio; het is “killing” om aannames te doen, omdat dit kan resulteren in het verkeerd managen van verwachtingen.
Bron: http://www.salesiseenvak.nl/sales-in-the-spotlight-leon-gerrits/
|
Recent Tracks
|
|
Map
|